年末年始のサポート業務について

2024年内のメール・お電話等の受付は2024年12月27日（金）12:00までとさせていただききます。
休業中にいただきましたお問い合わせなどのメールにつきましては、2022年1月6日（月）以降、順次対応させていただきます。

2024年内の修理対応は、12月23日（月）までに弊社に到着した製品を年内にご返送いたす予定です。
12月24日（火）以降に承りました修理のご依頼は、2025年1月6日（月）以降の発送となる場合があります。

また修理の混雑具合や年末・年始期間おける配送会社さまのご都合で、ご返送日のご指定を承れない可能性や、配送自体に遅延が生じる場合がございます。

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ご注文、お届け、お支払い、交換・返品、修理等についてのよくあるご質問を紹介しています。
お問い合わせの前にご一読いただけますと幸いです。

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当社で販売した製品の取扱説明書をカテゴリごとに掲載しています。

製品の仕様に関するご質問やご購入相談、修理に関するご相談などを受け付けております。

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製品修理に関する手順・流れやご注意、お願いのほか、修理料金の目安などをご案内しています。

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